招聘公司：
盛唐信息技術有限公司是依托于清華大學國家服務外包人力資源研究院產、學、研一體的綜合優(yōu)勢，在全國大數據發(fā)展及服務外包產業(yè)發(fā)展背景下，主要從事GIS、BIM、VR技術服務的外包、大數據產業(yè)運營、大數據應用分析、移動互聯網軟件開發(fā)、電子商務后臺服務系統開發(fā)、呼叫中心外包業(yè)務承接、電子商務代運營與后臺服務等。
中國電子北部灣服務外包基地于2017年1月8日，在自治區(qū)工信委徐莉青副主任、北海市委常委、副市長曾子祥、桂林電子科技大學校長古天龍等領導見證下，清華大學國家服務外包人力資源研究院與桂林電子科技大學、北海工業(yè)園區(qū)管委會、中國電子北海產業(yè)園公司在深圳簽署合作協議，標志著以軟件及信息服務業(yè)為主導產業(yè)的中國電子北部灣信息港進入新的發(fā)展階段。
我們的福利：
1、舒適的辦公環(huán)境，設施健全的員工活動中心；
2、購買保險，帶薪年假；
3、各種節(jié)日福利；
4、加入我們，你獲得不止這些！
我們的需要：
呼叫中心坐席 500名
任職資格：
1、男女不限，高中、中專及以上學歷，有過相關客服經驗優(yōu)先考慮；
2、有較強的責任心、協調能力；
3、喜歡與人交流，熟悉當地方言，流利普通話；有良好的溝通能力、語言表達能力，同時要有一定的服務意識；
4、個性開朗，具備完成工作目標的決心和毅力，能夠承受工作壓力；
5、會基本的電腦操作，能簡單的使用辦公軟件，打字每分鐘50字以上；
6、思維活躍，能及時處理突發(fā)事件。
崗位描述：
1、辦公室坐班制，通過接聽、外呼、在線等方式為客戶提供優(yōu)質的服務；
2、負責客戶咨詢、信息查詢及疑難問題的解答等；
3、指導客戶進行信息錄入、更新、系統下訂單等操作；
4、妥善解決一般客戶投訴，并做好相應的記錄；
5、負責對客戶反饋的意見進行記錄、分類和整理；
6、日常的電話回訪；
7、完成公司其他工作安排。
聯系人： 胡女士
熱 線： 18048692874
投 遞： huxiancong@stijt.com
地 址： 廣西北海工業(yè)園區(qū)，中國電子北海產業(yè)園
